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In diesem Beitrag wird davon ausgegangen, dass nicht alle Windows-Komponenten OK sind.
Mit dem dort angebotenen Reparatur-Programm wäre ich vorsichtig.
Du kannst aber versuchen, Dein Windows ggf. zu reparieren mit Bordmitteln.
1.) Windows sollte auf dem aktuellen Stand sein - mit WINVER überprüfen Version 20H2 (Build 19042.804)
2.) Windows mit SFC und DISM prüfen und reparieren
Ich habe dazu eine BAT-Datei gemacht, die man mit
ALS ADMINISTRATOR AUSFÜHREN starten muss. Du kannst sie z.B. auf dem Desktop ablegen.
Hier der Inhalt von DismSFC.bat.
SFC wird dabei 2-mal ausgeführt, beim ersten mal ggf. eine Reparatur und beim zweiten mal sollte es keine Fehler mehr geben.
Wenn es bereits beim ersten mal keine Fehler gibt, dann wäre der zweite SFC-Lauf überflüssig unter dem Motto: Wenn er nicht hilft - schaden tut er auch nicht.
Ich lasse diesen Batch immer mindestens einmal im Monat laufen auf meinen PCs.
Code:
@ECHO ON
C:\Windows\System32\dism.exe /online /Cleanup-Image /CheckHealth
C:\Windows\System32\dism.exe /online /Cleanup-Image /ScanHealth
C:\Windows\System32\dism.exe /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
C:\Windows\System32\SFC.exe /ScanNow
C:\Windows\System32\SFC.exe /ScanNow
@ECHO OFF
PAUSE
Wenn das auch nicht hilft, kannst Du versuchen das Programm in einer 32bit Version von Win7, 8.1 oder 10 zu installieren. Da laufen einige ältere Programme, die in einer 64bit-Version nicht funktionieren.