neu installation

  • #1
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RolfNorbert

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ich muss auf meinen pc win 10 home 64 bit neu installieren, wie mach ich das richtig? habe zwei cd's von hp mit win 10 . wo finde ich eine genaue anleitung wie ich das machen muss?
mein laptop ist ein hp 17-bs0xx. wer kann helfen? bin anfänger. Danke, Gruß Rolf
 
  • #2
Als erstes solltest Du Deinen Produkt-Key ermitteln. Entweder hast Du diesen in Deinen Unterlagen oder als Aufkleber auf dem Laptop. Es gibt viele Programme, die den Produktkey auslesen können.
Als zweites erstellst Du Dir einen aktuellen Installations-Datenträger auf DVD oder USB-Stick. Microsoft bietet dafür das Media Creations Tool an.

Du installierst das Tool und beim Ausführen wählt Du: für einen anderen PC aus.
Danach musst Du genau die Win10-Version wählen, die Deiner Version entspricht, z.B. Win10-Home-64 Bit.
Weiterhin kannst Du wählen, ob eine ISO-Datei erstellt werden soll, die man anschließend auf eine DVD brennen kann, oder einen bootfähigen USB-Stick. Mit diesen Medien und dem Produkt-Key kannst Du Win10 CLEAN installieren. Es ist die aktuelle Win10-Version.

Falls Dein Win10 vorinstalliert war, dann hat HP eine Möglichkeit vorgesehen, das Notebook auf den Zustand der Werksauslieferung zurückzusetzen. Dazu steht eigentlich alles im ggf. elektronischen Handbuch. Bei dieser Methode wird natürlich die veraltete Win10-Version installiert, die bei der Werksauslieferung aktuell war. Es sind danach viele Updates erfordferlich.
Diese Methode hat aber den Vorteil, dass alle erforderlichen Treiber mit installiert werden.
Man kann anschließend mit der aktuellen DVD , die vom Media Creations Tool erstellt wurde, ein Update machen, ab auf die aktuelle Win10-Version zu kommen.

In beiden Fällen gehen alle Deine gespeicherten Dateien und nachträglich installierte Programm verloren.
Deshalb wäre es anzuraten, vorher eine Sicherung der Platte auf eine externe USB-Platte vorzunehmen.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • #3
@ , warum musst Du Windows 10 neu installieren, in manchen Fällen reicht es auch aus, dies mit einem Inplace Upgrade zu lösen.
Wenn Du Dich dazu entscheiden solltest Windows 10 neu zu installieren, dann gehe den beschriebenen Weg wie in #2 beschrieben, außer die Key auszulesen brauchst Du nicht, da sich Windows 10 schon einmal auf Deinem System befand, gibst Du bei der Abfrage der Key, während der Neuinstallation von Windows 10 an, dass Du keine Key hast.
Denn durch die Product ID erkennt Microsoft, dass sich auf dem betreffenden System schon einmal Windows 10 befand.

Hier einige Anleitungen zu dem betreffenden Themen Windows 10 neu installieren oder zum Thema Inplace Upgrade ausführen


Windows 10 neu installieren:





Inplace Upgrade ausführen:





So jetzt hast Du einiges an Anleitungen, wünsche Dir viel Erfolg:)
 
  • #4
hatte das problem das win10 1703 nicht auf 1709 aktualisiert und keine systemsicherung mehr ausfürte, habe jetzt mein system auf werkseinstellung zurückgesetzt, mit hilfe der original cd's , systemwiederherstellung funktioniert, update auf 1709 klappt weiterhin nicht , nach 30% ist schluss und es kommt immer wieder das ein neustart erforderlich ist um das update abzuschließen, habe ich auch fast 10mal gemacht , immer der gleiche fehler, habe durch hp ferndiagnose einen neuinstallation und ein updateinstallation machen lassen. nichts, fehler immernoch da, dann einen hardwaertest durchgeführt, 7 stunden gedauert, keine fehler,
dann sfc /scannow durchlaufenlassen, kam die meldung: vom windows-ressourcenschutz wurden beschädigte dateien gefunden.und einige davon konnten nicht repariert werden. weitere info finden sie unter:datei CBS.Log unter windir\LOGS\CBS\CBS.log
zb.C:\windows\Logs\CBS\CBS.log
Hinweis. bei der offlinewartungwird die protokollierung derzeit nicht unterstützt.
was kann ich da machen? oder muss ich meinen pc zur reperatur schicken?
Gruß Rolf
 
  • #6
Hallo Rolf, hast Du es mit der DVD aus ISO des Tools versucht oder über Windows-Update, um auf 1709 upzugraden ?
Ich mache das generell mit der DVD. Dazu das alte Windows (in Deinem Fall 1703) starten, die DVD einlegen und dann SETUP.EXE starten. Damit wird ein Update gestartet, keine Neuinstallation. Alle Programme und Dateien bleiben erhalten. Es entfällt der aufwendige Download.
 
  • #7
@ ,

folgendes versuchen:

  1. cmd.exe wie folgt als Administrator ausführen 1.jpg
  2. folgende Befehlszeile in cmd.exe hinein kopieren SC config trustedinstaller start=auto ← durch diese Eingabe wird der entsprechende Dienst "TrustedInstaller" auf Automatisch gesetzt
  3. jetzt die Enter-Taste drücken
  4. der Befehl wird nun ausgeführt, ist dieser fertig führt man einen Neustart des Systems aus
  5. nach dem Neustart des Systems ruft man die Einstellungen auf (durch Tastenkombination Windows-Logo und i öffnen sich die Einstellungen)
  6. unter Einstellungen navigiert man zu Update und Sicherheit /Windows Update, sollte jetzt hier beim betreffenden Update ein Neustart verlangt werden, führt man diesen Neustart noch einmal aus
  7. Fertig nach erfolgtem Neustart, sollte das Update installiert sein - wenn nicht, dann versucht es mal mit einemInplace Upgrade das Update-Problem zu lösen.
Zum Inplace Upgrade findest Du mehrere Anleitungen unter #3
 
  • #8
wo finde ich die dann SETUP.EXE
 
  • #9
hallo john Do, dein SC config trustedinstaller start=auto funktioniert nicht
 
  • #10
Die Setup.exe befindet sich auf der DVD bzw. dem vom Tool erstelltem USB-Stick.
Hier die DVD...
Code:
Microsoft Windows [Version 10.0.16299.248]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

O:\>dir
 Datenträger in Laufwerk O: ist ESD-ISO
 Volumeseriennummer: CC1D-D67A

 Verzeichnis von O:\

30.09.2017  16:15    <DIR>          boot
30.09.2017  16:15    <DIR>          efi
18.10.2017  15:15    <DIR>          sources
30.09.2017  16:15    <DIR>          support
27.09.2017  19:29               128 autorun.inf
30.09.2017  16:12           397.752 bootmgr
30.09.2017  16:12         1.236.376 bootmgr.efi
30.09.2017  16:12            80.696 setup.exe
               4 Datei(en),      1.714.952 Bytes
               4 Verzeichnis(se),              0 Bytes frei

O:\>
 
  • #11
hier mein cd-verzeichniss
 

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  • #12
hier mal mein cd-verzeichniss
 

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  • #13
Hallo Rolf,
ist Deine DVD tatsächlich vom aktuellen Media Creations Tool erstellt ?

Bei Deinen Dateien steht als Datum März und Mai 2017, da gab es die 1709 noch gar nicht.
Lade das Media Creations Tool herunter und erstelle damit eine ISO (für einen anderen PC auswählen) und daraus eine DVD oder lasse einen USB-Stick erstellen. Auf diesen Datenträgern gibt es die Setup.exe. Es gibt aber keine SSRD_DISM.
 
  • #14
Hallo hkdd, das ist/ sind die original cd's von hp mit win 10, 1703
 
  • #16
Hallo Rolf,
erstelle Dir doch einfach einen Install-Datenträger (DVD oder USB-Stick) mit dem Media Creations Tool.
Mit den HP-DVDs kannst Du kein Upgrade auf 1709 durchführen. Damit kann man evtl. die Werksauslieferung wiederherstellen.
 
  • #17
Guten Morgen Hartmut, lade mir gerade das Media Creations Tool runter, und wie erstelle ich dann diese ISO-Datei und installiere dann das 1709?
Gruß Rolf
 
  • #18
Hallo Hartmut, muss ich Antivirenlösung von Drittanbietern vollständig deinstallieren, Windows Defender Dienste deaktivieren, Verzeichnis "Software Distribution" löschen (dazu muss Dienst Windows Update gestoppt werden). diese Schritte auch durchführen? Habe Kaspersky , wie ich das entferne weiss ich, aber was und wie mache ich das mit den anderen Dingen?
Gruß Rolf
 
  • #19
Windows Defender macht im Zusammenhang mit 1709 keine Probleme. Der Defender gehört ja zu Windows und da weiß die linke Hand, was die rechte macht.
 
  • #20
Hallo Hartmut, Heute um 17:00Uhr hat sich das update 1709 nach dem ich auf jetzt neu starten gedrückt habe komplett installiert, einfach und ohne Probleme wie von Geisterhand. Bin völlig platt vor Überraschung . Nochmals danke für deine Hilfe. Gruß Rolf
 
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