rtf- und pdf-Anhang wird beim Versand in winmail.dat umgewandelt

  • #1
B

Balu

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Hallo,
wir haben im Büro vor ca. 2 Wochen ein Update auf Office 2003 bekommen.

Nun taucht das Problem auf, dass unser (Haupt-)Programm (Haller VMS-Form) die Möglichkeit bietet, die aus den eingegebenen Daten erstellten rtf-Dateien aus Word 2003 per Druckauftrag als Anhang an eine e-Mail anzuhängen und eine Verteilerliste zu schicken.

Die Empfänger können die Anhänge leider nicht öffnen, da dort nur eine winmail.dat angehängt ist.
Die Empfänger arbeiten mit Office ??? und Lotus Notes.

Unser Outlook erstellt gewöhnlich e-Mails im HTML-Format und wählt das optimale Sendeformat selbst.

Ich hab hier im Forum nichts gefunden, was mir hätte weiterhelfen können.
Vielleicht hat von Euch ja jemand einen Tipp parat?

Merci.
 
  • #3
Peter schrieb:

Morning,
ich bin der Lösung auf die Spur gekommen, das zumindest die Admins etwaige Änderungen/Einstellungen vornehmen können:

In unserem Programm werden in der Verteilerliste als Empfänger die e-Mailadressen eingegeben. Ist nun als bevorzugte Versandart für den Empfänger >e-Mail< gewählt, wird das Dokument als (rtf-)Anhang einer e-Mail beigefügt. Für die e-Mail wird das rtf-Format gewählt.
Und hier liegt der Hund begraben. Eine e-Mail als Nur Text oder HTML können unsere Empfänger lesen, nicht aber das Microsoft-/Outlook-eigene rtf-Format in der v2003.

Es ist also ganz egal, mit welchem Versandformat der Outlookkontakt belegt ist. Das Programm selbst ist schuld.
*stolzbindassrausgefundenhab*
 
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