WIN7 und HP-Drucker 2820

Moin,

bin durch einen neuen Rechner-Kauf von XP auf WIN7 umgestiegen.

Nun meinen Druckertreiber incl. Software für den Color-LaserJet HP 2820 installieren wollen, was zwangsläufig nicht funktionieren konnte.

Von der Homepage von HP einen passenden Treiber WIN7 (64bit) heruntergeladen und inst.; der Drucker funktioniert wieder, nur daß sich kein Farbdruck durchführen läßt.

Liegt es eventuell an diversen Einstellungen, sei es bei WIN7 und/oder bei OpenOffice 3.2 ?

Weiter, ist der integrierte Scanner nicht mehr in Betrieb zu setzen.

Mit dem HP-Support bereits telefoniert - Scanner funktioniert nicht mehr, eine Software wird nicht mehr für diesen Drucker-Typ erstellt. So die Aussage des HP-Supports.


Es kann doch nicht sein, das zig Tausende Geräte dieses Typs, die noch in Betrieb sind, so einfach außer Gefecht gesetzt werden -


Für Hilfe bedanke ich mich bereits im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Albrecht von Wallenstein

Wenn selbst der Hersteller keinen Support für Windows 7 anbietet, wirst du wohl ein neues Gerät kaufen müssen. Tut weh, ist aber so. Und eigentlich sind das Dinge, die man vor dem Upgrade auf ein aktuelleres BS prüfen sollte; ggf. könntest du mal den 32-bittigen Treiber probieren.

Da wirst Du keine Chance haben den es gibt auch keine Software für Vista 64, also auch keine Installation im Kompatibilitäts Modus möglich.

Walter

???

Servus Twoday, servus Walter,

vielen Dank für Euere Info!
Hatte mir schon so etwas ähnliches gedacht. Da werde ich mich nun nach einem neuen Gerät umsehen müssen.

Zusatzfrage:
Sind Drucker (Multi-Geräte - Drucker/Scanner ) von Brother zu empfehlen oder sollte man bei HP z. Bspl. bleiben?

MfG
Albrecht - (auch mit Namen Walter)