word 2002 stürzt ab

• 14.05.2006

• #1

S

squash_mania

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hi
ich habe mit Probleme mit Word 2002 nach einiger zeit kommt immer eine Fehlermeldung und das Word beendet werden müsse.ich habe Word 2002 schon mehrfach neuinstalliert oder repariert,aber das Probleme kommt immer wieder.
ich wäre auch sehr dankbar wenn ihr mir helfen konntet.
mfg

verschoben von Windows XP

 

• 14.05.2006

• #2

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RavensMetaller

Guest

Genaue Fehlermeldung ? Einträge in der Ereignissanzeige ?

 

• 14.05.2006

• #3

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squash_mania

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das ist ja mein Problem es gibt keine Fehlermeldung,es kommt nur ein Problem wurde festgestellt und Word müsse beendet werden

 

• 14.05.2006

• #4

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RavensMetaller

Guest

Welches Patchlevel ? (mit anderen Worten: welchen Servicepack für Office hast Du installiert)

 

• 14.05.2006

• #5

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squash_mania

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für office habe sich service pak 3 installiert

 

• 14.05.2006

• #6

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RavensMetaller

Guest

OK - dann deinstallier' Office komplett und verwende dabei den Office-Cleaner.
Download des Office-Uninstaller: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301&Product=offxp

Anschliessend sollte die Neuinstallation gelingen.

Gruß
Sven

 

• 14.05.2006

• #7

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squash_mania

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vielen dank jetzt funktioniert word wieder