Blue screen "gesteuert"

  • #1
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rolandeule

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Hi,

und zwar hab ich einen nagelneuen notebook gekauft. alles installiert etc. im endeffekt läuft alles super. nur tritt folgendes problem auf:


1. sporadisch bekomm ich einen bluescreen aber dies wirklich seeeeehr selten.
2. wenn ich auf netzwerk klicke und dann auf meinen pcnamen dann auf drucker tritt der blue screen zu 90% auf. also nicht immer aber fast. sobald ich auf drucker klicke hab ich blue screen. dann kommt der screen und der pc startet neu nach ca 15 sec.

fehler bezeichnung : driver_irql_not_less_or equal
und wenn der bluescreen erscheint raterts ein wenig
Betriebssystem: vista 32 bit
9500gs
3gig arbeitsspeciher
asus notebook


ich hab schon viel geforstet aber irgendwie so nen richtigen lösungsvorschlag hab ich noch nicht gefunden.
ich bitte euch um hilfe.

ich habe keine hardware veränderungen etc vorgenommen und der pc ist eine woche alt.
 
  • #2
Auf ein nagelneues Geräte hat man Gewährleistung. Das ist eine Sache, mit der sich der Verkäufer rumschlagen muss.
 
  • #3
hm was willst du mir damit sagen ? was hat das mit gewährleistung zu tun ? der pc hat ja keinen schaden ich gehe mal davon aus das es ein software problem ist. andernfalls hab ich 24 monate gewährleistung ....
 
  • #4
Geh mal davon aus. Ich wollte nichts damit sagen, ich hatte gerade Langeweile ::)
Mein Neugerät ist es ja nicht.
 
  • #5
Bei mir trat dieser Fehler auch schon auf...bei mir lag es damals daran, dass ich ZoneAlarm und AVG Antivirus installiert hatte, die beiden vertragen sich unter Vista garnicht...vielleicht hast du ja auch die Programme?
 
  • #6
@ metzger bitte keine unkonstruktiven beiträge




ich habe zonealarm + antivir

aber wie gesagt spontan tritt der blue screen so gut wie nie auf .... nur wenn ich auf netzwer--->pcname--->drucker klicke tritt er zu 90 % auf
 
  • #7
Ist ein Drucker angeschlossen?
 
  • #8
Vielleicht liegts auch nur am Zonealarm, dass beim Zugriff auf die Drucker sich dazwischen stellt?
 
  • #9
der drucker ist nicht angeschlossen, weil ich den treiber zwar installieren konnte aber der drucker ist nicht auf dem pc zu finden. es ist also so als ob gar kein drucker installeirt wurde. aber der richtige treiber etc ist es 100 pro.

wie kann ich genau auschecken woran es liegt ? bzw woher weis ich ob es zonealarm ist etc

mfg
 
  • #10
hast du als einziger eine version von zonealarm, die sich nicht deaktivieren lässt?

deaktivieren und neustarten sollte zonealarm ausschliessen können.......
 
  • #11
@ W.E.

Bitte den ersten Post durchlesen der Fehler tritt sporadisch auf ......
 
  • #12
rolandeule schrieb:
der drucker ist nicht angeschlossen, weil ich den treiber zwar installieren konnte aber der drucker ist nicht auf dem pc zu finden. es ist also so als ob gar kein drucker installeirt wurde. aber der richtige treiber etc ist es 100 pro.
Zum Vergrößern anklicken....

Also ich vermute, das Problem hängt damit zusammen. Ich würde die Prozedur zur Druckerinstallation wiederholen. Sofern der Drucker via USB angeschlossen wird, auch mal einen anderen USB Port nehmen.
 
  • #13
ich habe die prozedur schon x mal probiert. der drucker wird auch erkannt. also kommt die meldung neue hardwaregefunden für den drucker ..... hab auch schon verschiedene treiber quellen probiert aber immer das selbe. der treiber kann ich installieren ohne probleme aber er ist nicht da .......
 
  • #14
Hast Du schon mal danach gegoogelt ob es mit Deinem Druckermodell im Zusammenspiel mit Vista Probleme gibt? Stutzig macht mich, dass Du sagst, er wird nach der Installation im Gerätemanager nicht angezeigt. Da ist doch etwas faul ...
 
  • #15
hm hab ich ja aber nichts gefunden ..... der treiber ist von epson direkt .... aber auch von anderen quellen ....


es gibt einen scanner treiber und einen drucker treiber ... also das so ein multi gerät mit drucker + scanner in einem.

der scannertreiber geht ich kann den scanner auch ueber pc nutzen nur der drucker nicht .... aber der druckler eht 1000 pro weil ich ihn an anderem pc getestet hab :( :'(
 
  • #16
rolandeule schrieb:
der drucker ist nicht angeschlossen, weil ich den treiber zwar installieren konnte aber der drucker ist nicht auf dem pc zu finden. es ist also so als ob gar kein drucker installeirt wurde. aber der richtige treiber etc ist es 100 pro.
Zum Vergrößern anklicken....
rolandeule schrieb:
ich habe die prozedur schon x mal probiert. der drucker wird auch erkannt. also kommt die meldung neue hardwaregefunden für den drucker ..... hab auch schon verschiedene treiber quellen probiert aber immer das selbe. der treiber kann ich installieren ohne probleme aber er ist nicht da .......
Zum Vergrößern anklicken....
allgemeine USB-Probleme? ???

Oder hast du das Vista Update KB938371 v2 installiert?


pan_fee
 
  • #17
mein win ist up do date ......

und nein usb probleme habe ich eigentlich keine
 
  • #18
Du siehst mich relativ ratlos. :-\ Vielleicht liegt doch hardwareseitig bei dem Notebook etwas vor. Evtl. solltest Du doch noch in Erwägung ziehen, das Gerät vom Verkäufer überprüfen zu lassen.
 
  • #19
ich war bei meinem kumpel dem seinen drucker konnte ich installieren etc kein problem ......
und bei meinem cx 3600 kann ich auch scannen was ich über meinen pc steueren muß. das heist der scanner treiber geht zu installieren nur nicht der drucker treiber ...... ich glaube nämlich das das was auf epson aungeboten wird kein drucker treiber ist sondern was anderes. denn wenn ich auf win xp klicke steht explizit drucker treiber da und bei win vista eben nicht ..... jetzt ist die frage wo ich einen vista treiber für meinen epson cx 3600 her bekomme ......
 
  • #20
Ich schätze, da warst Du schon.

Ansonsten würde ich eine Mail an Epson schicken.
 
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