Windows 7 Ultimate SP 1 funktioniert nicht

  • #1
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Desiato

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Hallo!
Ich habe mir neulich das gerade erschienene Windows 7 Service Pack 1 Mithilfe von Windows Update heruntergeladen und wollte es installieren lassen.
Nachdem es die Installation gestartet hat, sagt es: Wiederherstellungspunkt setzen. Nach diesem Arbeitsschritt versucht WinUpd nun dieses SP zu installieren.
Bei der Hälfte der Installation bricht der Vorgang jedoch plötzlich ab und folgende Fehlermeldung erscheint: Installation war nicht erfolgreich..unbekannter Fehler oder so.
Kann mir irgendjemand helfen?
Ich bitte um schnelle Hilfe, Danke schon einmal im Vorraus!
 

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  • #3
1. Danke für die schnelle Antwort!
Ich habe -a.Vorbereitungs-Update bereits installiert
-b.Zuverlässigkeitsupdate bereits installiert
-keine Vorabversionen

Meine Frage: Wie kann ich ein Update als Administrator ausführen? Das mach doch Windows selbst oder nich?
Ich habe mein Antivirensystem auch schon deaktiviert..
Wie überprüfe ich meinen Rechner auf einen eventuellen schadcode?

ich kann auch nicht das Sicherheitsupdate für Windows 7 (KB2393802) installieren..
 
  • #4
Administrator:
CMD: net user administrator /active:yes
und / oder Computerverwaltung - lokale Benutzer und Gruppen => Administratorkonto

Dann entweder mit Admin-Konto anmelden oder Setup - rechte Maustaste - als Administrator ausführen

Malware:
Es gibt dazu reichlich Freeware - am schnellsten geht z.B. Highjack (mit Logfile-Auswertung => googeln) bzw. auch Online-Scanner der bekannten Antivirusprogramm-Hersteller (Symantec, Kasperksy). Oder einfach mal das eigene Virenprogramm den Rechner komplett scannen lassen.

Welcher Fehler kommt bei dem Update KB2393802?
 
  • #5
Gib der versteckten 100MB Partition einen Laufwerksbuchstaben dann sollte es gehen.


Gruß Rossy
 
  • #6
Bytehawk' schrieb:
Administrator:
CMD: net user administrator /active:yes
und / oder Computerverwaltung - lokale Benutzer und Gruppen => Administratorkonto

Dann entweder mit Admin-Konto anmelden oder Setup - rechte Maustaste - als Administrator ausführen

Malware:
Es gibt dazu reichlich Freeware - am schnellsten geht z.B. Highjack (mit Logfile-Auswertung => googeln) bzw. auch Online-Scanner der bekannten Antivirusprogramm-Hersteller (Symantec, Kasperksy). Oder einfach mal das eigene Virenprogramm den Rechner komplett scannen lassen.

Welcher Fehler kommt bei dem Update KB2393802?
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe den test durchgeführe und mir sind folgende Ergebnisse gezeigt worden ich hoffe es ist das richtige ich kann damit nichts anfangen. Ich poste sie einfach mal:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 13:52:20, on 03.03.2011
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8080.16413)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\MaXi\Downloads\HiJackThis204.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\progra~2\mcafee\msk\mskapbho.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\ScriptSn.20110225120025.dll
O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mcui_exe] "C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe" /runkey
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\MaXi\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubedownload.htm
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\MaXi\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Verknüpfte &OneNote-Notizen - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verknüpfte &OneNote-Notizen - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\Windows\system32\srvany.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall-Dienst (McMPFSvc) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee VirusScan Announcer (McNaiAnn) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: McShield - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Firewall Core Service (mfefire) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mfefire.exe
O23 - Service: McAfee Validation Trust Protection Service (mfevtp) - McAfee, Inc. - C:\Windows\system32\mfevtps.exe
O23 - Service: McAfee Anti-Spam Service (MSK80Service) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
O23 - Service: Virtual CD v10 Management Service (VC10SecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v10\System\VC10SecS.exe

--
End of file - 6669 bytes


Das sind die Daten
ps. welcher versteckten 100MB partion, wo befindet sich diese, was ist das??
 
  • #7
Hast du ein anderes System auf dem PC? Linux? usw..?
Wenn ja, hab ich ne Lösung
 
  • #8
Das Logfile sieht soweit ok aus.

LW-Buchstaben für die Systempartition:
Start - Programme / Dateien durchsuchen: diskmgmt.msc

Partition "System-reserviert" => rechte Maustaste Laufwerksbuchstaben...

Gruß

Bytehawk
 
  • #9
Ich habe alles verstanden bis zu dem schritt partion"sytem reserviert"
kannst du es noch ein bisschen genauer erklären? (entschuldigung für meine unkenntnis)
 
  • #10
"diskmgmt.msc" musst du nat. ausführen, dann öffnet ein neues Fenster. Oben siehst dann die Festplatten-Partitionen - eben auch die vom System (ohne Laufwerksbuchstaben).

Die anderen Laufwerke läßt unverändert - kannst auch einen Screen machen und posten, ist dann viel. leichter

Gruß

Bytehawk
 
  • #11
Oke ist glaub ich das Beste :)
 

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  • #12
Bist du als Administrator angemeldet?
 
  • #13
im moment nicht habe ich aber auch schon probiert...
 
  • #14
Hab mir sagen lassen daß die Systempartition nicht unbedingt vorhanden sein muss :whistling:

Viell. kann Rossy mehr dazu sagen...momentan hab ich keinen guten Rat :(
Wenn mir noch was einfällt melde ich mich - drück dir die Daumen!

Gruß

Bytehawk
 
  • #16
Nun bei einer normalen Win7 Installation wird die 100MB Systempartition in jedem Fall angelegt da dort nachher der Bootmanager und auch die Reparaturen liegen. Bei einem Upgrade von Vista werden sie allerdings nicht angelegt und auch manche PC Hersteller verzichten drauf.


Gruß Rossy
 
  • #18
Vielen dank für die vielen Antworten ich probiere alle Lösungsvorschläfe aus und dann melde ich mich wieder ;)
 
  • #19
ich finde einfach keine Lösung für mein PROBLEM..ich habe schon soo viel probiert und es will einfach nicht klappen ....
 
  • #20
Evtl. ist eine Systemdatei beschädigt:
CMD => als Administrator ausführen => sfc /scannow
 
Thema:

Windows 7 Ultimate SP 1 funktioniert nicht

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