beim deinstallieren netzwerkfehler

hallo win 7 user hallo hp-user,

ich habe hier einen hp pavillon mit eingebauter webcam.

das ding will nicht mehr, das heißt die webcam funktioniert nicht mehr.

zum betrieb ist das programm cyberlink you cam zuständig. ich wollte nun dieses programm deinstallieren, und da kommt folgende meldung:

beim versuch, die datei c:\windows\installer\youcym.msi zu lesen, ist ein netzwerkfehler aufgetreten

wenn ich eine neue version drüberinstallieren will, erscheint folgende mitteilung

fehler -1603 schwerer fehler bei der installation

wenn ich dieses programm neu installieren will, will der rechner immer, das ich die installierte version lösche.

und dann beginnt alles wieder von vorne.

ich hoffe, mir kann jemand weiterhelfen, sodaß ich diese datei sauber löschen kann um sie wieder neu zu installieren.


MFG
cerotikus

das thema hat sich erledigt,

ich weiß zwar immer noch nicht woher der fehler kommt und warum ich das programm nicht löschen bzw. neu installieren konnte.

ich habe einfach mein win7-ultimate neu installiert und gut iss.

MFG
cerotikus