IOmega DVD USB 2.0 Brenner gibt DVD nicht frei

Liebe Leute, der neue DVD-Brenner (externes gerät USB 2.0) gibt ganz häufig eingelegte DVDs nicht mehr her, egal, ob per software-Anweisung oder durch Knopfdruck. Dem geht jeweils beim Ausschalgten des PC folgendes Phänomen voraus: PC fährt nur langsam herunter, dann fängt der DVD-Kasten an zu laufen (grüne Lampe geht an, leises Laufgeräusch). Anschließend schaltet der PC ab, das DVD-Gerät bleib t an (grüne Lampe, leises Laufgeräusch). Erst nach mehrmaligem Starten und Abschlaten hat man dann Glück & kommt an die geliebte DVD ran. Was ist das? Dank für Eure wie gewohnt klugen Antworten schon mal im Voraus von TsH.

verschoben von Windows XP

ist das problem einfach so aufgetreten?
vielleicht ist das ding einfach kaputt?