Laptop schwarzer Bildschirm und lässt sich nicht ausschalten

Hallo, habe gerad ein anruf von einer freundin(200km von mir entfernt) bekommen.
ich kann es leider nur so schreiben wie ich es von ihr gehört hab.
Sie meinte sie hat heut den laptop eingeschalten und er bringt nur einen
schwarzen bildschirm und macht gar nix mehr. er lässt sich nicht mal mehr
ausschalten. langes drücken auf die ON/OFF taste bringt auch nix. die grüne
led leuchtet halt nur. sie sagt sie habe den tag davor probleme mit ihrem internet
gehabt, aber keine probleme mit dem laptop ansich. hab ihr jetzt geraten, sie soll
den laptop so lassen bis die akkus leer sind und dann nochmal laden und anschalten
versuchen. habt ihr noch ne idee?

mociloc schrieb:

Sie meinte sie hat heut den laptop eingeschalten und er bringt nur einen
schwarzen bildschirm und macht gar nix mehr.

Zum Vergrößern anklicken....

kommt Sie noch im abgesicherten Modus? ???
Dann könnte Sie die Systemwiederherstellung versuchen, wenn Sie Windows-XP hat:
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=591

Wenn Sie Vista hat - von der Vista-DVD booten und die Computerreparaturoptionen auswählen - Systemstartreparatur oder Systemwiederherstellung.
Screenshot: http://www.wintotal.de/images/tipps/Systemwiederherstellungsoptionen_Vista.gif

pan_fee

Die Funktion den LAptop durch langes Drücken der Power-Taste auszuschalten ist im BIOS integriert, ist also nicht auszuschließen das da auch ein Hardwaredefekt oder das BIOS abgeraucht ist.