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jayjay2000
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Themenersteller
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- Frankfurt
Hallo,
ich habe letztes Jahr im Mai ein 2 M/bit Flatrate Tarif beim 1und1 abgeschlossen.
Ich bin eigentlich ein aufmerksame Verbraucher, ich habe zu diesem Provider gewechselt weil das Angebot damals gegenüber Telekom ? 10 günstiger war. Die Vergünstigung versteht sich über eine 3 monatige Zeit hinaus, so jedenfalls habe ich es damals entnommen. Ich hatte den Tarif damals über das Internet abgeschlossen, da der betreffende Auftragsbestaetigung in meinem alten PC ist und ich jetzt darauf keinen Zugriff habe kann ich in die Auftragsbestaetigung von 1und1 nicht einsehen.
Da ich laegerer Zeit im Ausland war konnte ich meine Kontosauszüge nicht wahrlich kontrollieren, über Online Banking ist mir die monatliche Abzug in Höhe von ? 29,95 nicht so richtig aufgefallen, ich habe nun die Abzüge zufaellig entdeckt, ich nahm bisher an das 1und1 ? 19,95 für meine 2M/bit Flatrate Leitung von meinem Konto abbucht.
Ich habe auch die 1und1 Hotline angerufen und meine Anliegen mitgeteilt, die Mitarbeiterin teilte mir mit das die ? 19,95 damals nur für 3 Monate galt und über die Aktionszeitraum hinaus die monatlichen Gebühren ? 29,95 betragen. Sie teilte mir gleichzigtig mit warum ich eigentlich nicht auf die 3DSL Angebot eingehe weil dies auch ? 29,95 kosten würde und gleichzeitig viel mehr bieten würde.
Zockt mich hier 1&1 ab? oder war dieses Angebot wirklich genauso, wie mir die Mitarbeiterin mitteilte? wer kann mir in diesem Fall über die 2 M/bit Flatrate Tarif die wirklichen Kosten vom Mai 2005 mitteilen?
Grüsse
ich habe letztes Jahr im Mai ein 2 M/bit Flatrate Tarif beim 1und1 abgeschlossen.
Ich bin eigentlich ein aufmerksame Verbraucher, ich habe zu diesem Provider gewechselt weil das Angebot damals gegenüber Telekom ? 10 günstiger war. Die Vergünstigung versteht sich über eine 3 monatige Zeit hinaus, so jedenfalls habe ich es damals entnommen. Ich hatte den Tarif damals über das Internet abgeschlossen, da der betreffende Auftragsbestaetigung in meinem alten PC ist und ich jetzt darauf keinen Zugriff habe kann ich in die Auftragsbestaetigung von 1und1 nicht einsehen.
Da ich laegerer Zeit im Ausland war konnte ich meine Kontosauszüge nicht wahrlich kontrollieren, über Online Banking ist mir die monatliche Abzug in Höhe von ? 29,95 nicht so richtig aufgefallen, ich habe nun die Abzüge zufaellig entdeckt, ich nahm bisher an das 1und1 ? 19,95 für meine 2M/bit Flatrate Leitung von meinem Konto abbucht.
Ich habe auch die 1und1 Hotline angerufen und meine Anliegen mitgeteilt, die Mitarbeiterin teilte mir mit das die ? 19,95 damals nur für 3 Monate galt und über die Aktionszeitraum hinaus die monatlichen Gebühren ? 29,95 betragen. Sie teilte mir gleichzigtig mit warum ich eigentlich nicht auf die 3DSL Angebot eingehe weil dies auch ? 29,95 kosten würde und gleichzeitig viel mehr bieten würde.
Zockt mich hier 1&1 ab? oder war dieses Angebot wirklich genauso, wie mir die Mitarbeiterin mitteilte? wer kann mir in diesem Fall über die 2 M/bit Flatrate Tarif die wirklichen Kosten vom Mai 2005 mitteilen?
Grüsse