Windows 7 Bluescreen beim Herunterfahren - dxgkrnl.sys - Vdeck.exe

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Hallo,

im November habe ich in meinem PC eine OCZ SSD Agility 2 verbaut und verwende diese nun als System HDD. Nach der Installation lief Windows Problemlos und fehlerfrei. Seit einigen Wochen allerdings bekomme ich in unregelmäßigen abständen (14.12, 20.12, 28.12, 30.12 und 08.01.11) Bluescreens, immer dann wenn ich auf Herunterfahren klicke.

Nach dem Memory.dmp und ein wenig Google Recherche scheint es ein Treiber Problem zu sein. Grafikkarten Treiber wurden neu installiert. Brachte allerdings keine Lösung. Zudem irritiert mich im Memory.dmp "PROCESS_NAME: VDeck.exe". Das Asus VIA HD Audio Deck sollte doch nichts mit meinen Grafikkartentreibern zu tun haben?!


Hardware:
  • Windows 7 Professional German 64Bit (7600.16617.amd64fre.win7_gdr.100618-1621)(Original MSDNAA)
  • Intel Core i5-750
  • Asus P7P55D
  • 6GB-Kit GEIL Value PC3-10600 DDR3-1333 CL9
  • Club3D HD5830 1024MB, PCI-e
  • Be Quiet! Straight Power BQT E7-700W
  • System HDD: OCZ SSD Agility 2 120GB

Memory.dmp vom 08.01.2011:

Code: 
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff880040cd756, fffff88006dfad50, 0}

Page 1a571e not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Probably caused by : dxgkrnl.sys ( dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff880040cd756, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff88006dfad50, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0xlx verweist auf Speicher 0xlx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP: 
dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16
fffff880`040cd756 f0480fc17918 lock xadd qword ptr [rcx+18h],rdi

CONTEXT: fffff88006dfad50 -- (.cxr 0xfffff88006dfad50)
rax=fffff8a016400000 rbx=effffa80072c0000 rcx=effffa80072c0000
rdx=000000000000b285 rsi=effffa80072c0000 rdi=ffffffffffffffff
rip=fffff880040cd756 rsp=fffff88006dfb720 rbp=0000000000000001
r8=000000000001650a r9=fffff8a016400000 r10=0000000000000011
r11=fffff880041383d4 r12=00000000001ae400 r13=0000000000000000
r14=0000000000000001 r15=00000000000000ad
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+0x16:
fffff880`040cd756 f0480fc17918 lock xadd qword ptr [rcx+18h],rdi ds:002b:effffa80`072c0018=????????????????
Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: VDeck.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff880040f56fc to fffff880040cd756

STACK_TEXT: 
fffff880`06dfb720 fffff880`040f56fc : effffa80`072c0000 effffa80`072c0000 fffff8a0`024a9b40 00000000`00000297 : dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+0x16
fffff880`06dfb750 fffff880`04138f46 : 00000000`0000b285 00000000`0000b285 00000000`00000b38 fffff800`02a9021b : dxgkrnl!DXGADAPTER::DestroyHandle+0xac
fffff880`06dfb780 fffff880`0413863c : fffff900`c271f780 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff900`c271f780 : dxgkrnl!DXGPROCESS::Destroy+0x35a
fffff880`06dfb830 fffff960`00134c44 : 00000000`00000b38 fffff900`c271f780 00000000`00000000 fffff900`c271f780 : dxgkrnl!DxgkProcessCallout+0x268
fffff880`06dfb8c0 fffff960`00134337 : fffffa80`075fde00 fffff880`06dfbc20 00000000`00000000 fffff880`06dfbc20 : win32k!GdiProcessCallout+0x244
fffff880`06dfb940 fffff800`02d69a01 : fffffa80`075fde60 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`079f8660 : win32k!W32pProcessCallout+0x6b
fffff880`06dfb970 fffff800`02d42635 : 00000000`40010004 00000000`00000001 00000000`78457300 fffffa80`0764fb60 : nt!PspExitThread+0x561
fffff880`06dfba30 fffff800`02a611db : fffffa80`07df0460 fffffa80`0754e470 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PsExitSpecialApc+0x1d
fffff880`06dfba60 fffff800`02a61620 : 00000000`76f34298 fffff880`06dfbae0 fffff800`02d4274c 00000000`00000001 : nt!KiDeliverApc+0x2eb
fffff880`06dfbae0 fffff800`02a83a37 : fffffa80`079f8660 00000000`76f34270 00000000`000000c0 00000000`00000000 : nt!KiInitiateUserApc+0x70
fffff880`06dfbc20 00000000`76e8165a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9c
00000000`0761fc58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x76e8165a


FOLLOWUP_IP: 
dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16
fffff880`040cd756 f0480fc17918 lock xadd qword ptr [rcx+18h],rdi

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME: dxgkrnl.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ac5509e

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff88006dfad50 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16

BUCKET_ID: X64_0x3B_dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+16

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> lmvm dxgkrnl
start end module name
fffff880`040cb000 fffff880`041bf000 dxgkrnl (pdb symbols) c:\websymbols\dxgkrnl.pdb\03E2EEC36E854563BFAD9619942D0D1E1\dxgkrnl.pdb
Loaded symbol image file: dxgkrnl.sys
Image path: \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
Image name: dxgkrnl.sys
Timestamp: Fri Oct 02 03:00:14 2009 (4AC5509E)
CheckSum: 000F2129
ImageSize: 000F4000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
1: kd> .cxr 0xfffff88006dfad50
rax=fffff8a016400000 rbx=effffa80072c0000 rcx=effffa80072c0000
rdx=000000000000b285 rsi=effffa80072c0000 rdi=ffffffffffffffff
rip=fffff880040cd756 rsp=fffff88006dfb720 rbp=0000000000000001
r8=000000000001650a r9=fffff8a016400000 r10=0000000000000011
r11=fffff880041383d4 r12=00000000001ae400 r13=0000000000000000
r14=0000000000000001 r15=00000000000000ad
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
dxgkrnl!DXGADAPTER::ReleaseReference+0x16:
fffff880`040cd756 f0480fc17918 lock xadd qword ptr [rcx+18h],rdi ds:002b:effffa80`072c0018=????????????????

Falls jemand Lösungsvorschläge für das oben geschilderte Problem hat, bitte ich die mir mitzuteilen, danke!
 
  • #2
Hallo ist dies auch so wenn du im Abgesicherten Modus startest?


Gruß Rossy
 
  • #3
Hallo!
Probier mal einen Windows-Registry-Clean.
geht zum Beispiel mit Ccleaner (kostenlos) oder TuneUp (kostenlose Testversion:D)
Hat bei mir auch geholfen obwohl mein Bluescreen eigtl nicht mit der Registry zutuen hatte...
MrYannis
 
  • #4
Rossy' schrieb:
Hallo ist dies auch so wenn du im Abgesicherten Modus startest?


Gruß Rossy
Zum Vergrößern anklicken....
Leider ist der Fehler nicht reproduzierbar. Alle paar Tage kam bis jetzt der Fehler.

Wie gesagt an folgenden Tage hatte ich den Fehler: 4.12, 20.12, 28.12, 30.12 und 08.01.11 aber der Computer ist normalerweise jeden Tag in benutzung gewesen.

Ich habe gestern die Audio Chipsatztreiber neu installiert und warte derzeit ob es wieder auftritt oder nicht. Vorher noch DXDiag.exe gestartet aber auch dort scheint alles in Ordnung zu sein.

Sollte das auch nichts bringen werde ich mal den Tip von MrYannis ausprobieren.
 
Thema:

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