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L
Laggaman
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Themenersteller
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- 12.11.2002
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- 0
- Ort
- NRW
Hallo Leute!
Ich habe folgendes Problem:
Meine Internetverbindung spinnt manchmal. Meist so zwischen 18.00 und 20.00, was für viele die Hauptsurfzeit ist. Meine Downloadraten springen dann zwischen 20 kb/s und 80 kb/s, dabei habe ich DSL-768.
Ich denke, dass es an meinem Provider, Arcor, liegt. Habe da auch schon mehrmals angerufen, Speedchecks gemacht, aber ohne rechten Erfolg. Zwischenzeitlich ging es dann wieder ohne Probleme und wenn ich in der Nebenzeit runterladen habe ich dieses Problem in der Regel nicht.
Mein Verdacht ist, dass Arcor einfach nicht genug Ressourcen hat um alle Kunden zu bedienen, schließlich sind jetzt mit Operation Preis eine Menge neue Kunden hinzugekommen.
Nun würde ich gerne eure Meinung zu dem Problem hören. Wüsste auch gerne wie die Rechtslage ist. Ist das Nichterfüllung des Vertrages seitens Arcor? Ich bin eine 24-Monate-Bindung eingeganen, könnte also nur mit einem deftigen Grund kündigen.
Vielen Dank und ein frohes Fest,
Lagga
Ich habe folgendes Problem:
Meine Internetverbindung spinnt manchmal. Meist so zwischen 18.00 und 20.00, was für viele die Hauptsurfzeit ist. Meine Downloadraten springen dann zwischen 20 kb/s und 80 kb/s, dabei habe ich DSL-768.
Ich denke, dass es an meinem Provider, Arcor, liegt. Habe da auch schon mehrmals angerufen, Speedchecks gemacht, aber ohne rechten Erfolg. Zwischenzeitlich ging es dann wieder ohne Probleme und wenn ich in der Nebenzeit runterladen habe ich dieses Problem in der Regel nicht.
Mein Verdacht ist, dass Arcor einfach nicht genug Ressourcen hat um alle Kunden zu bedienen, schließlich sind jetzt mit Operation Preis eine Menge neue Kunden hinzugekommen.
Nun würde ich gerne eure Meinung zu dem Problem hören. Wüsste auch gerne wie die Rechtslage ist. Ist das Nichterfüllung des Vertrages seitens Arcor? Ich bin eine 24-Monate-Bindung eingeganen, könnte also nur mit einem deftigen Grund kündigen.
Vielen Dank und ein frohes Fest,
Lagga