Drucker und Faxgeräte - zerschossen

  • #1
K

Knufftz

Mitglied
Themenersteller
Dabei seit
02.02.2009
Beiträge
16
Reaktionspunkte
0
Ort
Mainz
Hallo liebe Forumsmitglieder,

wie es scheint, habe ich mir unter Arbeitsplatz\Systemsteuerung die Drucker und Faxgeräte-Datei zerschossen. Jedes Programm, daß auf einen Drucker zugreift, macht nicht mit. Darunter WORD, EXCEL etc. und sogar Acrobat-Reader.

Wie kann ich die Drucker und Faxgeräte-Datei wieder regenerieren. Ich habe zwar ein komplettes Backup der C-Platte, aber weiß nicht, wo ich die wichtigen Files zur Regeneration der Drucker und Faxgeräte finde. Das Betriebssstem ist Win-XP.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Heinz
 
  • #2
Knufftz schrieb:
wie es scheint, habe ich mir unter Arbeitsplatz\Systemsteuerung die Drucker und Faxgeräte-Datei zerschossen. Jedes Programm, daß auf einen Drucker zugreift, macht nicht mit. Darunter WORD, EXCEL etc. und sogar Acrobat-Reader.
Was heißt macht nicht mit konkret? Welche Fehlermeldungen gibt es? Tritt das Problem unter allen Windows Benutzerkonten auf, also auch unter einem zu diesem Zweck neu angelegten Benutzerkonto?

Die Informationen zu den eingerichteten Drucker und Faxgeräten finden sich in der Registry (dem Herz und Hirn von Windows) in den Schlüsseln
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
und
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers
Schau nach, ob beide den exakt gleichen Inhalt aufweisen, insbesondere dann, wenn auch ein neues Benutzerkonto betroffen ist.

[edit]
Zusätzlich könntest Du die Datei C:\windows\inf\INFCACHE.1 testweise umbenennen, so denn keine Drucker angezeigt werden.
[/edit]

Bye,
Freudi
 
  • #3
danke für die Hilfe!
Wie kann ich am besten in XP in die Registry reinschauen. Bei XP habe ich das noch nie gemacht!
Was bitte macht die Datei C:\Windows\inf\infcache.1 und kann ich sie einfach und ohne Schaden umbenennen in - sagen wir - infcache.old. Funktioniert das System dann noch?

danke! Heinz
 
  • #5
Hallo Freunde!

Die beiden HKEY-Codes enthalten exakt die gleichen Inhalte. Die Registry scheint also in Ordnung zu sein. Trotzdem springt der Rechner bei Zugriff auf Drucker und Faxgeräte oder beim einfachen Versuch, ein Programm, das auf Drucker zugreift, zu starten in den Wald und muß zwangsweise geschlossen werden.

Was mach ich jetzt? INFCACHE.1 löschen? Dann sind doch alle USB-Geräte erst mal abgemeldet. Sogar die Maus - oder?

Fragen über Fragen!

danke für Antworten!!!

Heinz
 
  • #6
Knufftz schrieb:
Die beiden HKEY-Codes enthalten exakt die gleichen Inhalte. Die Registry scheint also in Ordnung zu sein. Trotzdem springt der Rechner bei Zugriff auf Drucker und Faxgeräte oder beim einfachen Versuch, ein Programm, das auf Drucker zugreift, zu starten in den Wald und muß zwangsweise geschlossen werden.
Was bitte soll man sich als Außenstehender unter starten in den Wald konkret vorstellen?
Wie sieht es in einem neu erstellten Benutzerkonto in Windows XP aus?
Wie sieht es unter Drucker und Faxgeräte in der Systemsteuerung aus?

Was mach ich jetzt?
Erst einmal die Fragen nacheinander und mit Ruhe konkret beantworten, eine nach der anderen.

INFCACHE.1 löschen? Dann sind doch alle USB-Geräte erst mal abgemeldet. Sogar die Maus - oder?
Oder. Die Treiber werden nach der Erkennung voll- oder teilautomatisiert wieder installiert.

Bye,
FreuIn der Ruhe liegt die Kraftdi
 
  • #7
Hallo Freudi,

Was bitte soll man sich als Außenstehender unter starten in den Wald konkret vorstellen?

ganz einfach: der Rechner zeigt die Eieruhr und wartet, bis er schwarz wird. Er macht einfach nix, bis man ihm sagt schließen oder ihn mit dem Taskmanager abwürgt.

Wie sieht es in einem neu erstellten Benutzerkonto in Windows XP aus?

Neue Benutzerkonten haben das gleiche Problem.

Wie sieht es unter Drucker und Faxgeräte in der Systemsteuerung aus?

Egal wie man sich dem Ordner Drucker und Faxgeräte nähert, der Rechner zeigt die Eieruhr und macht einfach garnichts, bis man ihn stoppt.

In der Ruhe liegt die Kraft

Wie hast Du das erraten, das ist der Wahlspruch, den ich immer meinen Studenten mit auf den Weg gebe. Halt ich viel von!

Was hälst Du von einer Reparaturinstallation mit der Windows-CD?

Noch zu früh für dieses Spektakel, was?

Gruß, Heinz
 
  • #8
Knufftz schrieb:
ganz einfach: der Rechner zeigt die Eieruhr und wartet, bis er schwarz wird. Er macht einfach nix, bis man ihm sagt schließen oder ihn mit dem Taskmanager abwürgt.
Wer ist er? ::)

Neue Benutzerkonten haben das gleiche Problem.[...]
Egal wie man sich dem Ordner Drucker und Faxgeräte nähert, der Rechner zeigt die Eieruhr und macht einfach garnichts, bis man ihn stoppt.
Schon wieder dieser ominöse er/ihn.

In dem Fall würde ich es durchaus mit dem Umbenennen der infcache.1 versuchen - oder Du nimmst einen Systemwiederherstellungspunkt (bzw. latürnich noch besser eine komplette Datensicherung/Image), das zu einem Zeitpunkt erstellt wurde, bevor das Problem auftrat.

Bye,
Freudi
 
  • #9
tach,


sorry dass ich mich hier vielleicht mit einiste, aber vielleicht können wir uns ja gegenseitig ergänzen :) hab den thread gerade über google gefunden, ne bekannte von mir hat seit einigen tagen genau das gleiche problem, denk ich.

problem ist dass der pc, auch windows xp, die übersicht der drucker und faxgeräte nicht aufmacht. und wenn ein programm auf irgendeinen drucker zugreifen will, es sich weghängt, also zum beispiel wenn man unter word auf drucken geht...

manchmal,geht es, hab nur noch nich rausgefunden wann es wirklich geht, also ob es vllt. nach ein paar stunden wieder läuft.

meine vermutung is, dass da vllt. ein paar drucker noch angegeben sind, die einfach nicht mehr da sind und sich der pc einfach totsucht... da meine bekannte mir gesagt hat dass die liste da total voll ist, normalerweise... von anderen pcs kann einwandfrei gedruckt werden.

ich hab allerdings noch nicht im abgesicherten modus bzw. in anderen benutzern probiert ob es da geht.

@knuffz: hast du schon mal nach dem druckerdienst, weiß grad nicht wie er wortwörtlich heißt, geschaut ob der auch gestartet ist?!

handelt es sich bei dir um netzwerkdrucker? oder sind die am pc selber dran?

also mal schauen ob wir des alle wieder hinbekommen, muss ja nen grund haben.... wie gesagt manchmal geht es gleich von anfang an...

mfg
stuKKa
mml
 
  • #10
@Freudi

er ist natürlich der Rechner. Weißt doch: Ein Computer ist ja auch nur ein Mensch!

Habe die infcache.1-Datei gegen eine ältere ersetzt - kein Erfolg :|; habe sie dann ganz gelöscht - auch kein Erfolg :|!
Jetzt kommt's aber noch dicker: Acronis TrueImage spinnt und läßt mich die letzte Version der C-Platte nicht wiederherstellen. Das ist ein altes Problem und hat mit dem Drucker und Faxgeräte-Schlamassel nix zu tun.
Ich bin also darauf angewiesen, die Sache in Salamitaktik - also einen Schritt nach dem anderen - zu bereinigen, bevor ich einer Reparaturinstallation (Gott möge es verhindern) in's Auge sehe.
Ich freue mich auf Deine weiteren Vorschläge und danke Dir im voraus!

@Stukka

Danke auch für Deine Hilfe!
Kannst Du mir sagen, wie genau die Druckerdienste heißen, die Du meinst. Die Druckerliste ist bei mir überschaubar und enthält neben Acrobat Distiller nur meinen neuen und einen alten Drucker, der allerdings platt ist. Habe da aber schon lange nicht mehr zugegriffen. Als Standart Drucker war der neue eingestellt und hat seit Monaten keine Probleme gemacht.

@alle

Bei den vielen Neustarts, die die Reparaturversuche mit sich bringen, bekomme ich, wenn ich versucht habe, auf einen Drucker zuzugreifen (natürlich ohne Erfolg! :|) neuerdings auch die Fehlermeldung:
SPLOOLSV.EXE
Die Anwendung in 0x144f979 verweist auf Speicher 0x00000000. Der Vorgang written konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Ich weiß nicht, ob das hilft, aber das scheint mir nur ein weiterer Hinweis auf das gleiche Problem zu sein.

Der Ordner Drucker und Faxgeräte läßt sich weiterhin nicht ansprechen und alle Microsoft-Produkte sowie AOL arbeiten nicht, weil sie beim Aufruf des jeweiligen Programms was stört. Schließen hilft machmal, manchmal ist auch killen mit dem Task-Manager notwendig.

Das Problem ist im übrigen genau dann aufgetreten, als ich versucht habe, eine PDF-File von Acrobat-Reader 5.0 aus auszudrucken, die wahrscheinlich mit einer neueren Version des Acrobat-Readers erzeugt wurde. Statt auszudrucken, hing sich das System zum ersten mal auf.

Herr gib mir meine Drucker wieder!!! :knuppel2:, :)

Ich danke für Eure Geduld und hoffe, daß ich es doch noch mit Eurer Hilfe schaffe!

Heinz
 
  • #11
:)
ein vermutlich dämliches Schuß ins Blaue - aber - Malwarefrei ist der Rechner ?
 
  • #12
Hi Microchip,

davon gehe ich aus. Der Rechner ist Kaspersky- und Spybot- geschützt. Ein nochmaliger Scan (weil den kurzen Gedanken hatte ich auch) ist ohne Auffälligkeiten.

Aber trotzdem danke!

Heinz
 
  • #13
hmmm...

war wieder bei der bekannten.... sobald ich bei mir die infcache auch nur anklicke schießt sich die explorer.exe weg, hatte aber leider keine livecd vor ort um sie so umzubennenn bzw. zu löschen.... mach ich morgen dann mal...

@knufftz:

hast du die chance mit einem testprogramm einen speichertest zu machen? weil da sich deine fehler insgesamt häufen könnte es auch fehler im arbeitsspeicher sein... weiß nich ob du sowas wie die hiren´s boot cd hast oder sowas in der richtung...

die dienste die ich meinte sind Druckwarteschlange, Server, die sind bei mir automatisch gestartet.....

und wo du einmal bei den diensten bist, kuck mal bitte in der ereignisanzeige nach roten einträgen unter system, bzw. ob unter programme bei den programmen, die sich wegschießen (word & co.) ob da was drin steht warum die sich beendet haben, is auch alles mit nem roten eintrag gekennzeichnet, vielleicht is da ja noch ein ansatzpunkt zu erkennen...

mfg
stukka
 
  • #14
Hi Stukka,

ich habe leider kein Speichertestprogramm. Läßt sich sowas aus dem Netz laden? Welches schlägst Du vor?

Die Ereignisanzeige zeigt in den letzten Tagen dauernd Application error oder Applikation hung.

Unter Hilfe und Supportcenter, Computerinformationen, erweiterte Systeminformationen, Fehlerprotokoll anzeigen habe ich folgendes gefunden:

vor ein paar Tagen hatte ich dauernd eine Fehlermeldung, mindestens 30-40 mal:

Diesem Computer konnte keine Netzwerkadresse durch den DHCP-Server für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 00A0C565F942 zugeteilt werden. Der folgende Fehler ist aufgetreten: Der Vorgang wurde durch den Benutzer abgebrochen. . Es wird weiterhin im Hintergrund versucht, eine Adresse vom Netzwerkadressserver (DHCP) zugeteilt zu bekommen.
in den letzten Tagen häufen sich zudem die Fehlermeldungen:

Fehlgeschlagene Anwendung spoolsv.exe, Version 5.1.2600.2696, fehlgeschlagenes Modul ZSR.DLL, Version 6.20.1625.0, Fehleradresse 0x0001f979.
Stillstehende Anwendung WINWORD.EXE, Version 11.0.6568.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Stillstehende Anwendung EXCEL.EXE, Version 11.0.6560.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Stillstehende Anwendung POWERPNT.EXE, Version 11.0.6564.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.


etc.

Sagt Euch das was?

Die Druckerwarteschlange unten rechts im Bildschirm existiert nicht mehr. Sollte sie dennoch nicht leer sein? Wo finde ich sie, um nachzusehen?

Gruß, Heinz
 
  • #15
Knufftz schrieb:
Hi Stukka,

ich habe leider kein Speichertestprogramm. Läßt sich sowas aus dem Netz laden? Welches schlägst Du vor?
wie gesagt die hirens boot cd is nich schlecht, da is eigentlich alles drauf an tools...



lad das hier mal, und brenn es auf eine cd, danach davon booten und unter testing tools -> RAM (Memory) Testing Tools -> da mal als erstes des memtest durchführen, aber auch alle mal durchmachen - kann sich schon n stück hinziehen so ein test, also machen wenn du mal 1 bis 2 stunden pc entbehren kannst ;-)

Knufftz schrieb:
Diesem Computer konnte keine Netzwerkadresse durch den DHCP-Server für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 00A0C565F942 zugeteilt werden. Der folgende Fehler ist aufgetreten: Der Vorgang wurde durch den Benutzer abgebrochen. . Es wird weiterhin im Hintergrund versucht, eine Adresse vom Netzwerkadressserver (DHCP) zugeteilt zu bekommen.

naja dhcp is ja für die verteilung von ips zuständig, bzw. is das seine aufgabe, hab das auch hin und wieder mal in der ereignisanzeige, kann aber leider nicht einschätzen wie schlimm diese fehlermeldung is, weil ins inet kamst du ja immer, oder? bzw in dein netzwerk?

Knufftz schrieb:
Fehlgeschlagene Anwendung spoolsv.exe, Version 5.1.2600.2696, fehlgeschlagenes Modul ZSR.DLL, Version 6.20.1625.0, Fehleradresse 0x0001f979.


dafür is des zuständig, hab einfach mal von der seite kopiert ( )

Die spoolsv / spoolsv.exe (Spooler SubSystem App) gehört zu Windows. Sie sorgt dafür das Druckaufträge nacheinander an den Drucker gesendet werden, und neue Druckaufträge ordnungsgemäss in dir Druckerwarteschlange eingereiht werden.



Knufftz schrieb:
Stillstehende Anwendung WINWORD.EXE, Version 11.0.6568.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Stillstehende Anwendung EXCEL.EXE, Version 11.0.6560.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Stillstehende Anwendung POWERPNT.EXE, Version 11.0.6564.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.
Knufftz schrieb:
etc.

Sagt Euch das was?

sagt mir leider nichts, halt nur dass die programme stehengeblieben sind...


Knufftz schrieb:
Die Druckerwarteschlange unten rechts im Bildschirm existiert nicht mehr. Sollte sie dennoch nicht leer sein? Wo finde ich sie, um nachzusehen?

Gruß, Heinz

die findest du eigentlich soviel ich weiß nur, in dem du unter drucker und faxgeräte auf den jeweiligen drucker doppelt drauf klickst, dann öffnet sich die jeweilige druckerwarteschlange, normalerweise erscheint sie auch nicht in der taskleiste...
wenn ein druckjob festhängt, steht normalerweise eigentlich auch nur der drucker, d.h. man kann aber bis auf das der drucker das dokument nicht druckt, da er ja noch mit dem festhängendem beschäftigt ist, normal weiterarbeiten, deswegen denke ich nich, dass es was mit der warteschlange an sich zu tun hat, der dienst muss halt nur gestartet sein...


achja wie immer, bin ich bei eigenen Fehlerläuterungen oder fehlern für aufklärung dankbar :D:D

MfG
stuKKa
 
  • #16
Knufftz schrieb:
er ist natürlich der Rechner. Weißt doch: Ein Computer ist ja auch nur ein Mensch!
Nunja, und wie bitte schießt Du den Rechner im Taskmanager ab?
Zeigt sich während des Hängens im Taskmanager unter Prozesse einer, der reichlich CPU-Last verursacht? Falls ja, welcher?

Habe die infcache.1-Datei gegen eine ältere ersetzt - kein Erfolg :|; habe sie dann ganz gelöscht - auch kein Erfolg :|!
Hm, seit wann (welcher Aktion) tritt das Problem denn auf und passiert das auch im Abgesicherten Modus von Windows XP?
Könnte es sein, dass Du das .NET Framework 3.5 Familiy Update alias KB951847 in den letzten Tagen installiert hast? Falls nein, sonst irgend etwas vor dem Auftreten des Problems?

Die Dateiversion der spoolsv.exe deutet übrigens darauf hin, dass Du das SP3 für Windows XP nicht installiert hast. Ist dem so?

Jetzt kommt's aber noch dicker: Acronis TrueImage spinnt und läßt mich die letzte Version der C-Platte nicht wiederherstellen.
Einmal mehr sehr konkret ::) Was ist mit der Systemwiederherstellung?

stuKKa schrieb:
war wieder bei der bekannten.... sobald ich bei mir die infcache auch nur anklicke schießt sich die explorer.exe weg, hatte aber leider keine livecd vor ort um sie so umzubennenn bzw. zu löschen.... mach ich morgen dann mal...
Ähm, im Abgesicherten Modus von Windows XP ebenfalls versucht?

Bye,
Freudi

P.S.: zeigt noch ein paar Möglichkeiten.
 
  • #17
an alle:

Hi Stukka,

wir kommen der Lösung näher:

Dein vorgeschlagener MEMTester ist kostenpflichtig. Ich habe mich daher nach einem anderen umgesehen und dann getestet. Das Teil heißt MEMTEST und ist Shareware. Das nudelte die ganze Nacht und hat nix gefunden. Ich mußte dann selbst abbrechen.

Dein 2. Vorschlag mit dem Link zu der Viren-Thread Geschichte ist zunächst schiefgegangen, weil unter dem Link Acrobar Reader aufgemacht wird ...und dann bin ich wieder bei meinem Problem, daß der Rechner alles weitere stoppt. Erst mit dem Taskmanager kann ich die Acrobat Programme stoppen, aber dann wird der Link nicht mehr ausgeführt. - An meinem Rechner geht das also nicht. Ich also an ein altes Notebook und von da aus gelesen. Das ging dann und von dem aus antworte ich auch jetzt.
Das Problem, daß unter dem Link:
beschrieben ist, scheint meinem sehr ähnlich. Obwohl der Rechner (das beantwortet auch die Frage von Freudi):
Zeigt sich während des Hängens im Taskmanager unter Prozesse einer, der reichlich CPU-Last verursacht? Falls ja, welcher?
keine CPU-Überlastung zeigt. Leerlaufprozeß 99%, wenn ich ihn in Ruhe lasse. Der Rechner ist auch bei anderen Programmen nicht langsamer, wenn ich den Zugriff auf einen Drucker vermeide.

Was in dem Link von Stukka beschrieben ist
hat nichts mit einem Virus zu tun, sondern endet damit, daß unter
„c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\“ noch Druckaufträge vorhanden waren, die man einfach löschen mußte und dann war alles paletti.

Also habe ich bei mir unter „c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\“ nachgesehen und tatsächlich 2 Files gefunden, die da nicht hingehören. Bei Versuch, sie zu löschen, bleibt eine zurück, von der der Rechner behauptet, daß er sie nicht löschen kann, weil die File von einem anderen Programm (ich vermute SPOOLSV.EXE) noch bearbeitet wird. Wie bitte kann ich die File in „c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\“ trotzdem löschen?

Meine Frage nach der Druckerwarteschlange wird also durch den Hinweis in Deinem Link beantwortet.

Hi Freudi,

wie schon gesagt, ist die CPU-Last (wenn nicht gerade Acrobat-Reader aufgerufen wird, im grünen Bereich.

passiert das auch im Abgesicherten Modus
bei der ganzen Fummelei ist der Rechner bei einem Start mal in den abgesicherten Modus gagangen. (Ich wüßte auch nicht, wie ich das anstelle, in den Modus zu gelangen - vielleicht kannst Du mir das sagen?!) Aber auch in dem Modus konnte ich nicht auf die Drucker und Faxgeräte zugreifen.

.NET Framework 3.5 Familiy Update alias KB951847 in den letzten Tagen installiert
So ein Update habe ich nicht installiert, obwohl in den letzten Wochen beim Einrichten einer Nokia-Handysoftware ein Programm mit dem Namen Framework installiert wurde. Hat wohl nichts damit zu tun, oder?

Die Dateiversion der spoolsv.exe deutet übrigens darauf hin, dass Du das SP3 für Windows XP nicht installiert hast. Ist dem so?
Ich habe auf dem Rechner definitiv noch SP2.

Zum Thema Acronis: Acronis macht gleich mehrere Probleme. Daher hielte ich es zum jetztigen Zeitpunkt noch für zu komplex und langwierig, darüber zu reden, getreu nach Deinem Rat:
Erst einmal die Fragen nacheinander und mit Ruhe konkret beantworten, eine nach der anderen.

und

FreuIn der Ruhe liegt die Kraftdi

smile :)

Du wolltest wissen, wann genau das Problem auftrat. Ich hab das zwar schon irgendwo erwähnt, aber sag das gerne nochmal: Ich habe den ersten Absturz erlebt, nachdem ich versucht habe, aus Acrobat Reader eine File an den Drucker zu schicken. Der Drucker regte sich nicht, aber seitdem kann ich auf die Systemsteuerung\Drucker und Faxgeräte nicht mehr zugreifen und jedes MS-Programm verweigert seinen Dienst.
Bei übrigen Programmen und sogar bei anspruchsvollen verrichtet der Rechner wie gewohnt und schnell seinen Dienst.

Ich stelle zum Abschluß nochmal die Frage: Wie kann ich unter „c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\“ die SPL-File löschen, obwohl ein Programm noch drauf zugreift?

Ich danke Euch allen für Eure Hilfe und hoffe, daß wir die Nuß bald knacken!

Gruß, Heinz
 
  • #18
Hi,

noch ne Frage an alle:

Kann ich mit dem Task-Manager einfach unter Prozesse die SPOOLSV.EXE löschen, um auf die SPL-File zugreifen zu können, oder mach ich dabei was kaputt? -
Wird sich beim Neustart die SPOOLSV.EXE automatisch wieder normal einrichten?

Sorry, daß ich das nicht weiß, aber seit der Nutzung von XP bin ich einfach nur User und kein Experte.

Danke für Eure Hilfe!

Heinz
 
  • #19
Knufftz schrieb:
Kann ich mit dem Task-Manager einfach unter Prozesse die SPOOLSV.EXE löschen, um auf die SPL-File zugreifen zu können, oder mach ich dabei was kaputt?
Ich würde ganz einfach den Dienst Druckerwarteschlange vorher beenden und anschließend neu starten (Start -> Ausführen -> services.msc [Enter]).

Knufftz schrieb:
passiert das auch im Abgesicherten Modus
bei der ganzen Fummelei ist der Rechner bei einem Start mal in den abgesicherten Modus gagangen. (Ich wüßte auch nicht, wie ich das anstelle, in den Modus zu gelangen - vielleicht kannst Du mir das sagen?!
[F8]-Taste unmittelbar nach den BIOS-Meldungen und vor dem Start von Windows drücken, siehe auch

.NET Framework 3.5 Familiy Update alias KB951847 in den letzten Tagen installiert
So ein Update habe ich nicht installiert, obwohl in den letzten Wochen beim Einrichten einer Nokia-Handysoftware ein Programm mit dem Namen Framework installiert wurde. Hat wohl nichts damit zu tun, oder?
Wenn Dein Problem unmittelbar nach der Installation der Nokia-PC-Suite aufgetreten ist, wäre ein Zusammenhang denkbar.

Ich habe auf dem Rechner definitiv noch SP2.
Darf man fragen, weshalb bzw. weshalb kein SP3?

Bye,
Freudi
 
  • #20
Hallo Freudi und Stukka,

Ihr habt gemeinsam mein Problem gelöst. Ohne Euch hätte ich das nicht geschafft.

Start - Ausführen - services.msc [enter]
- Druckerwarteschlange beenden
- unter c:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\ alles löschen (das geht erst jetzt!)
- Druckerwarteschlange starten
Das ist die Lösung des Problems Drucker und Faxgeräte - zerschossen.

Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.

Ich habe natürlich die PDF-File, die das Problem verursacht hatte gleich nochmal geladen und nochmals einen Druck-Versuch gemacht. ...was denkt Ihr? - Danach mußte ich die Reparatur wiederholen. Ging natürlich wieder sauber. Das heißt, der Beweis ist erbracht, daß die dämliche PDF-File diesen Schaden verursacht. Ein intensiver Virenscan mit Kasperski und McAffee brachten keine Hinweise!

Stukka hat mich auf die richtige Fährte gebracht und Freudi hatte die richtigen Tips zur Vorgehensweise. 1000 Dank an Euch beide!

Freudi, von Dir weiß ich, daß Du nicht weit von mir wohnst. Vielleicht können wir ja mal im Frühjahr eine Flasche Wein zusammen trinken oder ein paar Biere. Das gilt für Stukka natürlich auch, aber da weiß ich nicht den genauen Standort. - Noch nicht! :1 :1 :1

Eine gute Zeit wünsche ich Euch allen!!!

Heinz
 
Thema:

Drucker und Faxgeräte - zerschossen

ANGEBOTE & SPONSOREN

Statistik des Forums

Themen
113.848
Beiträge
708.003
Mitglieder
51.499
Neuestes Mitglied
sugarland
Oben