Grundsätzliche Konfigurationsangaben!

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P

PCDpan_fee

Guest
Gebt bitte immer das genaue Betriebssystem, die installierten ServicePacks und evtl. auch Updates an, die ihr aufgespielt habt.
Beispiel: Windows XP SP3 Home oder Windows 7 Home Premium 32-bit OEM

Desktop-PC oder Notebook Bezeichnung, Beispiel: Toshiba Satellite A500 oder Samsung NC10-anyNet N270W

Bitte auch immer die genaue Fehlermeldung angeben.

Auch die genaue Bezeichnung und Version vom E-Mail-Clienten ist wünschenswert.
Beispiel: Windows Mail 6.0 oder Outlook Express 6 oder Windows Live Mail (Version) oder Mozilla Thunderbird 16.0.

Für Microsoft Outlook (Microsoft Office) haben wir ein extra .

PS: Je mehr Informationen vorliegen, desto leichter und schneller kann geholfen werden.
 
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