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Janek
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Hallo liebes Forum.
Ich habe noch einmal eine Frage. Der Rechner meiner Mutter läßt sich nicht mehr starten. Es kommt immer die Fehlermeldung:
Windows konnte nicht gestartet werden, weil folgende Datei fehlt oder beschädigt ist: [windows root system32/ntoskrnl.exe]
Ist das ein Virus? Oder ist vom Windowssystem irgendetwas kaputt gegangen? Besteht die Chance, das irgendwie zu beheben, oder muß der Rechner in Reparatur gegeben werden?
Auf dem Rechner sind sehr wichtige Dokumente (Textdateien). Besteht Hoffnung, daß die noch zu retten sind?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen.
Vielen Dank!
Ich habe noch einmal eine Frage. Der Rechner meiner Mutter läßt sich nicht mehr starten. Es kommt immer die Fehlermeldung:
Windows konnte nicht gestartet werden, weil folgende Datei fehlt oder beschädigt ist: [windows root system32/ntoskrnl.exe]
Ist das ein Virus? Oder ist vom Windowssystem irgendetwas kaputt gegangen? Besteht die Chance, das irgendwie zu beheben, oder muß der Rechner in Reparatur gegeben werden?
Auf dem Rechner sind sehr wichtige Dokumente (Textdateien). Besteht Hoffnung, daß die noch zu retten sind?
Würde mich über eine Antwort sehr freuen.
Vielen Dank!