Outlook 2000 startet nicht mehr....

  • #1
D

diveoli

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Hallo Zusammen,

auf dem Rechner eines Bekannten startet das Programm nicht mehr. Dies passierte angeblich von heute auf morgen.

Eine neuinstall hat nichts gebracht. Das Stratlogo kommt und dann kommt eine Standartfehlermeldung.

Hat jemand einen Tip ? Ich bin im Dunkeln, verwende auch normalerweise kein O.

Gruß
 
  • #2
Und wie lautet der Inhalt dieser Standardfehlermeldung? Mit Hellsehen ist das immer ein bisschen schwierig. ;)

Gruß
Charly
 
  • #3
Wie lautet die Standard-Fehlermeldung ?!?
Welches BS kommt zum Einsatz, welche SP für Office ist installiert ?!?

Du müsstest schon ein paar Infos mehr posten, sonst kann ich nur raten - ein Vorabtipp ins Blaue: Wenn OL im CW-Mode installiert ist, einfach mal ein neues Profil anlegen.

Cheers,
Joshua
 
  • #4
Ihr habt natürlich Recht.... sorry.

BS: XP Home
SP für Office, weiss ich nicht wo ich das sehen kann !?

Problem mit ntdll.dll
nach Aufruf erscheint:
AppVer. 9.0.0.2416 Mod.Name ntdll.dll
Mod.Ver. 5.1.2600.0 Offset 000017e2

???

Test erbrachte:
Unter einem neuen Benutzerkonto startet Outlook wieder !?
 
  • #5
Hallo,
in einer amerikanischen Newsgroup habe ich gelesen, dass der Fehler durch die Antispam-Toolbar verursacht wird. Man soll die Datei MSOUPLUG.DLL auf dem Rechner suchen und sie dann umbenennen in z.B. MSOUPLUG.DLL.OLD.

ich bitte um ein Feedback, ob es funktioniert hat oder nicht.
 
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