TrueImage 7 und USB-Festplatte

  • #1
B

BigWoelfi

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Hallo,

So, nun ist mein Image vom Laufwerk C: meines Notebook angelegt. Habe es mal auf einer USB-Festplatte von Trekstor probiert, was prima funktioniert hat, von WindowsXP aus.
Natürlich habe ich mir auch eine Notfall-CD erstellt, die ebenfalls, dank Build 634, prima funzt, aber -->

--> nach Start von Notfall-CD findet TI die USB-Festplatte nicht.

Dass ich die NTFS-formatiert habe, kann es ja nicht sein, da mein Laufwerk C: ja auch gefunden wird. Das ist auch NTFS-formatiert.

Also: Kann T nicht mit USB vom Start wech oder woran liegt das?

Wenn nein:

Wie geht das denn übers Netzwerk? Ich habe noch einen P4 mit zwei mal 80 GB. Da habe ich auch noch Platz ohne Ende für die Sicherung des Notebook.
Alle Rechner hängen an einem Router, sehen sich auch im Netz und können auch freigegebene Daten austauschen.

Ich kann aber die fürs Netzwerk in der Hilfe von TI angegebene Einstellung Extras-Optionen nicht finden.

Gruß, Wolfgang
 
  • #2
Über Netzwerk ist das problemlos möglich. Der Zielordner muss nur freigegeben werden, mit Schreibrecht.
Allerdings habe ich mit USB2 Platten auch keinerlei Probleme!

Nachtrag:
Wenn du den Rechner mit der Bootdisk nicht in der Liste siehst gib einfach bei Ziel den UNC Pfad ein.
//Rechnername/Ordnername/xyz.tib
 
  • #3
@Al Bundy

das funktioniert bei mir beides auch, jedoch ausschließlich mit TI aus laufendem Windows heraus.

Bei Dir geht das beides von der Notfall-CD aus?

Meine Festplatte ist USB 2.0 und der Port auch.

Netzwerk wird angeboten, jedoch keines gefunden, obwohl definitiv eines da ist und auch Ordner freigegeben sind.
Ich benutze bewusst kein DHCP, sondern feste IP-Adressen und daran könnte es liegen evtl.. Da soll man ja einstellen können, wobei ich unter Extras aber diese Optionen gar nicht angeboten bekomme.

Und nun?

Gruß, Wolfgang
 
  • #4
Al schrieb:
Nachtrag:
Wenn du den Rechner mit der Bootdisk nicht in der Liste siehst gib einfach bei Ziel den UNC Pfad ein.
//Rechnername/Ordnername/xyz.tib

Das probiere ich auf jeden Fall morgen aus.

Gruß, Wolfgang
 
  • #5
Bei Dir geht das beides von der Notfall-CD aus?

JA

Hast du die Boot CD auch mit dem neuesten Build erstellt und dabei nicht die einfache Variante gewählt?

Probier es mal so, wenn es mit dem Rechnernamen nicht geht:

//IP Adresse/Ordnername
 
  • #6
Al schrieb:
Hast du die Boot CD auch mit dem neuesten Build erstellt und dabei nicht die einfache Variante gewählt?

Du meinst sicher die abgesicherte Version oder so?
Ich habe die normale Notfall-CD erstellt, die, wo in der Erläuterung sogar darunter steht, dass USB-Festplatten unterstützt werden.

Schon komisch das.
Es werden nur meine Laufwerke C:, D: E: angezeigt. Das sind meine drei normalen Partitionen auf dem Notebook.

Ist bestimmt wieder was ganz Einfaches, denke ich mal, so einfach, dass man es ständig übersieht. :)

Gruß, Wolfgang
 
  • #7
Wenn du die CD so erstellt hast und dabei auch die neueste Version verwendet hast müsste es mit den Vorschlägen funktionieren.
 
  • #8
Hallo noch mal,

ich habe jetzt etwas rumprobiert, mit dem Ergebnis, dass ich festgestellt habe, dass im Menü Extras die Option Optionen, zur Einstellung des Netzwerkes nur erscheint, wenn man von Notfallmedium startet. Da trägt man seinen Router ein, gleiche Angaben bei DNS und zusätzlich dei IP für den Rechner, an dem man arbeitet, so wie sie in den IP-Einstellungen der Netzwerkverbin dung eingetragen ist, die man benutzen möchte. (bei mir WLAN -54 MBit- und Kabel -100 MBit- möglich)

Sicherung über Netzwerk dann bei 100 MBit über Router funktioniert recht gut. Für 19 GB knapp 50 Minuten und ca. 25 Minuten für Prüfung. Bei WLAN, mit 54 MBit (100% Rate waren verfügbar) waren 2 Stunden und 23 Minuten avisiert, was ich aber abgebrochen habe.

Die USB-Festplatte wird noch immer nicht erkannt, wenn man von CD startet. Habe jetzt an Acronis.de die Plattendaten mitgeteilt und um Erklärung gebeten.

Werde später hier nachberichten, da die 2,5 Mobile von TrekStor (40 GB), für 99,- EUR (ganz klein, im Lederetui für die Hemdtasche) im T-Online-Shop bestimmt nicht nur von mir allein gekauft worden ist. Kostet sonst ja immerhin 179,- EUR.

Gruß, Wolfgang
 
  • #9
Jetzt muss ich mal Dumm Fragen, die Platte wird von Acronis unter Windows nicht erkannt aber von Windows selber kann sie benutzt werden?

Hat die Platte LW Buchstabe und Name?
 
  • #10
Nee, nee, nee, schreib ich denn auf polnisch, oder was ist hier los? :mad:

Ich habe jetzt mehrfach in zusammenhängenden Sätzen mitgeteilt, was bei mir funktioniert und was nicht. Da hat nicht ein einziges Mal gestanden, dass Windows die Platte nicht erkennt oder dass Acronis die Platte nicht unter Windows erkennt.

Schreiben wir beide eigentlich von dem gleichen Programm TI oder benutzt Du etwas ganz anderes, als ich. :)

Noch einmal zum Einprägen, in Einzelschritten:

1.
Ich habe ein Image erstellt, unter WindowsXP und auf USB-HDD

Die USB-HDD wird unter Windows natürlich angesprochen und hat auch einen Laufwerksbuchstaben, weil das mit dem Ansprechen und Speichern ja sonst nicht funktionieren kann.

2.
Wenn ich eine Wiederherstellung aus Windows heraus versuche, wird auch die USB-HDD angezeigt, genau wie sonst auch unter Windows.

3.
Ich habe eine Start-CD erstellt, die bei Acronis gewöhnlich als Notfall-CD bezeichnet wird, jedoch nichts weiter als eine startfähige CD ist, mit TI drauf natürlich, weil sonst macht so etwas ja sicher keinen Sinn.

4.
Wenn ich das Notebook starte und nunmehr diese CD im Laufwerk liegt, startet der Rechner folgerichtig von dieser CD. Dabei findet er aber dann in der Folge die USB-HDD nicht. Die wird nicht erkannt offenbar und wird bei den verfügbaren Partitionen, auf denen nach einem Image gesucht werden könnte, nicht gelistet.

Was hat das jetzt bitte mit Windoof selbst zu tun?
Was ist an der Abfolge nicht zu verstehen oder nachzuvollziehen?

Gruß, Wolfgang
 
  • #11
BigWoelfi schrieb:
--> nach Start von Notfall-CD findet TI die USB-Festplatte nicht.

Hallo,

sowas kann schon mal passieren. USB nennt sich zwar Standard, verhält sich aber leider nicht immer ganz Standesgemäß in Verbindung mit einigen externen Festplatten, deren Gehäusen und der verwendeten USB-Schnittstelle.
Wenn die Festplatte von beiden Notfall-CDs nicht erkannt wird, sollte auf jeden Fall ein Update auf das aktuelle Build 634 von Acronis True Image 7.0 erfolgen. Die abgesicherte Notfall-CD läd zwar keine USB-Treiber, kann aber in manchen Fällen dennoch die externe Platte erkennen, wenn das BIOS in der Lage ist USB-Massenspeicher von sich aus anzusprechen.
Natürlich sollte bei den Tests kein anderes USB-Gerät am Computer angesteckt sein, auch kein Verlängerungskabel.

Sollten beide CDs die USB-Platte immer noch nicht erkennen können, gibt es seit Build 611 noch die folgende Möglichkeit:
Starten Sie von der normalen Boot-CD und drücken Sie die Taste F11 wenn der Text Acronis Loader wird gestartet ... erscheint.
In dem nun erscheinenden Eingabefeld fügen Sie bitte vor das Wort quiet acpi=off noapic ein und führen den Start von Acronis True Image fort.

Sollte wieder erwarten auch jetzt die USB-Platte noch nicht gefunden werden, dann bleibt nur noch eine Mail an den Acronis Support [email protected] zu schreiben und am besten auf diesen Thread zu verweisen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Acronis Support-Team
[email protected]
--
PEZ Kommunikationssysteme GmbH
Giessereistr. 6-8
D-83022 Rosenheim
Germany

Telefon:
Für Kunden in Deutschland: 0190 151315
(0,62 EUR p.min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
Für Kunden außerhalb Deutschlands: +49 180 5578825

------------------------------------------------
Systemtools
Datenschutz
Onlineshop
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18. bis 22. Oktober 2004 - Halle B3 Stand B3.352
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  • #12
PEZSupport schrieb:
BigWoelfi schrieb:
--> nach Start von Notfall-CD findet TI die USB-Festplatte nicht.
sowas kann schon mal passieren. USB nennt sich zwar Standard, verhält sich aber leider nicht immer ganz Standesgemäß in Verbindung mit einigen externen Festplatten, deren Gehäusen und der verwendeten USB-Schnittstelle.

Dass solche Dinger erkannt werden, liegt aber in der Verantwortung des Hestellers eines Programmes für mein Verständnis. Das kann ja wohl nicht von einem normalen User erwartet werden, dass er mit diesen Dingen umgehen kann.
Wenn in TI diese Funktionalität angeboten wird, dann muss das auch im Hintergrund so funktionieren, denke ich.

Wenn die Festplatte von beiden Notfall-CDs nicht erkannt wird, sollte auf jeden Fall ein Update auf das aktuelle Build 634 von Acronis True Image 7.0 erfolgen.

Habe ich ja schon, wie ich weiter oben auch mitgeteilt hatte. Alelrdings habe ichnur eine Notfall-CD bisher.

Die abgesicherte Notfall-CD läd zwar keine USB-Treiber, kann aber in manchen Fällen dennoch die externe Platte erkennen, wenn das BIOS in der Lage ist USB-Massenspeicher von sich aus anzusprechen.

Diese Version wird aber mit/auf/für drei Disketten avisiert und mein Notebook hat kein Diskettenlaufwerk, außer ich stecke ihm eines für USB(!) dran, was dann genau ja den Nebeneffekt eines weiteren USB-Gerätes hätte.

Natürlich sollte bei den Tests kein anderes USB-Gerät am Computer angesteckt sein, auch kein Verlängerungskabel.
...
Starten Sie von der normalen Boot-CD und drücken Sie die Taste F11 wenn der Text Acronis Loader wird gestartet ... erscheint.
In dem nun erscheinenden Eingabefeld fügen Sie bitte vor das Wort quiet acpi=off noapic ein und führen den Start von Acronis True Image fort.

Da passiert folgendes: Eine Unmenge an Befehlszeilen laufen durch, alles auf englisch, für mich nicht richtig nachvollziehbar. Am Ende ist jedenfals erkennbar, egal, ob zusätzlich eine Maus dran hängt oder nicht, dass nach einer Maus an USB gesucht und auch ein Port zur Verfügung gestellt wird.
Vergessen wurde in der Befehlsabfolge, dass man den Ablauf mit Eingabe von exit und Enter beendetn muss, damit es weitergeht.

Und: dann ist die USB-Festplatte trotzdem nicht da.

Sollte wieder erwarten auch jetzt die USB-Platte noch nicht gefunden werden, dann bleibt nur noch eine Mail an den Acronis Support [email protected] zu schreiben und am besten auf diesen Thread zu verweisen.

Ja, aber wenn Du nun schon hier schreibst, warum nimmst Du das denn nicht gleich von hier auf und gibst es intern weiter. Dann schreibst du hier auch die Antwort und alle können es sehen. Es gibt sicher noch mehr Betroffene, die das interessiert.

Noch mal zm Schluss ganz deutlich:

Heutzutage hat jeder PC USB-Schnittstellen. Warum muss ich als User überhaupt manuell dafür sorgen, dass im Startablauf die USB-Funktionalität hergestellt wird. Das könnte doch prinzipiell so im Hintergrund ablaufen.
Es ist doch auf keinen Fall schädlich, wenn die Schnittstellen zur Verfügung gestellt werden, ohne dass sie in der Folge auch tatsächlich genutzt werden.

Ich werde morgen mal ausprobieren, ob die HDD an einer anderen USB-Schnittstelle funktioniert. Schließlich habe ich vier davon. Da die Maus funktioniert nach Programmstart, werde ich mal diese Schnittstelle ausprobieren.

Gruß, Wolfgang
 
  • #13
Zitat:
Wenn die Festplatte von beiden Notfall-CDs nicht erkannt wird, sollte auf jeden Fall ein Update auf das aktuelle Build 634 von Acronis True Image 7.0 erfolgen.

Habe ich ja schon, wie ich weiter oben auch mitgeteilt hatte. Alelrdings habe ichnur eine Notfall-CD bisher.

Auch wenn dich die Fragerei nervt, hast du mit dem neuen Build auch eine neue Notfall CD gebrannt?
 
  • #14
Ich hab das gleiche Problem. Meine USB-Platte wird auch nicht erkannt obwohl ich das aktuelle Build (634) hab und schon beide Arten von Notfallmedien probiert hab. In der Beschreibung steht ja das die Sicherung auf USB-Platten funktioniert dann sollte der Hersteller von Software auch dafür sorgen das es klappt.

Ansonsten bin ich von der Software begeistert und sichere meine Images weiterhin über Netzwerk und hoffe das die USB-Unterstützung mit der nächsten Version funktioniert.

Tschau
Raffzahn
 
  • #15
raffzahn68 schrieb:
In der Beschreibung steht ja das die Sicherung auf USB-Platten funktioniert dann sollte der Hersteller von Software auch dafür sorgen das es klappt.

Ich benutze zwei USB2 Platten. Die Platten und die Gehäuse sind von veschiedenen Herstellern und ich hatte noch bei keinem Build von TI7 probleme damit.

Falls es einige Gehäusehersteller gibt die dort Controller verbauen welche sich nicht an den USB Standard halten ist es wohl zu einfach die schuld bei Acronis zu suchen.
Viele dieser Gehäuse incl. der dort verbauten Controller sind erst nach TI7 auf dem Markt erschienen.
 
  • #16
@Al Bundy
Kannst du mir sagen von welchen Hersteller deine Gehäuse sind, dann kauf ich mir ein neues Gehäuse und probiers damit.

Tschau
Raffzahn
 
  • #17
raffzahn68 schrieb:
@Al Bundy
Kannst du mir sagen von welchen Hersteller deine Gehäuse sind, dann kauf ich mir ein neues Gehäuse und probiers damit.

Tschau
Raffzahn

Einmal dieses für die 2,5 Platte:


und dieses für die 3,5 Platte:


Keinerlei Probleme mit den Gehäusen beim sichern mit Acronis Notfall CD entweder direkt am Rechner oder sogar über Netzwerk.

Das erste hat eine 80GB Platte und das zweite (3,5) eine 160GB Platte drin.
 
  • #18
Al schrieb:
Auch wenn dich die Fragerei nervt, hast du mit dem neuen Build auch eine neue Notfall CD gebrannt?

Mich nervt Fragerei nicht wirklich. Ich wollte mit meiner Antwort an Dich ja nur ausdrücken, dass die Beteiligten auch lesen sollten, was mitgeteilt wird, ok? :)

Ich habe natürlich mit Build 634 eine neue Notfall-CD erstellt.

Gruß, Wolfgang
 
  • #19
Hallo,

also, ich hatte ja mitgeteilt, dass ich die Firma Ancronis angeschrieben hatte. Heute habe ich Antwort erhalten. Darauf habe ich wie folgt geantwortet:

Sehr geehrtes Support-Team,

ich habe absolut keine Ahnung von Unix/Linux.

Dennoch habe ich herausgefunden, dass weder Sie noch die Person, die im WinTotal-Forum unter PEZSupport postet, korrekt geantwortet haben. In beiden Fällen ist in Teilen die Antwort falsch gewesen, was mich viel Testarbeit gekostet hat, bis meine USB-HDD von TrekStor nach Start von Notfall-CD endlich funktioniert hat.

Erstens:
Es ist nicht richtig, dass nach Drücken von F11 das Wort quiet ersetzt werden muss durch apci=off noapic noapm, wie Sie mir mitgeteilt haben.

Zweitens:
Es ist auch nicht richtig, dass nach dem Drücken von F11 , vor dem Wort quiet einzugeben ist off noapic, wie mir im Forum angegeben worden ist.

Richtig ist vielmehr vollständig, dass vor dem Wort quiet einzugeben ist acpi=off noapic noapm, da also stehen muss dann acpi=off noapic noapm quiet (incl. aller Leerzeichen).

Zusätzlich habe ich im Ordner von ..\\Programme\Acronis\TrueImage die Datei f11.cfg gefunden, in der verschiedene Einträge für quiet vorhanden sind.
Wo muss ich da jetzt den Eintrag acpi=off noapic noapm quiet einfügen, damit bei Drücken von F11 gleich acpi=off noapic noapm quiet angezeigt wird, so dass man mit der Maus nur noch auf Enter, OK (oder so ähnlich) gehen muss.

Weiß von Euch jemand die Antwort auf meine Frage? Eigentlich ist das ja so ähnlich, wie Batchprogrammierung. Dennoch weiß ich nicht, an welcher Stelle der f11.cfg das Wort quiet durch den neuen Befehl ersetzt werden müsste.

Vergessen:
Die Änderung der f11.cfg-Datei macht natürlich nur Sinn, wenn sie beim Anlegen der Notfall-CD mit auf dieser landet. Da eine solche Datei sich auf der CD befindet, gehe ich davon aus, dass die von dem Programmordner aus auf die CD kopiert wird. :)

Gruß, Wolfgang
 
  • #20
Auch wenn ich acpi=off noapic noapm quiet eingebe wird meine USB-Platte nicht erkannt sondern es erscheint folgende Fehlermeldung:

USB.C: USB Device not accepting new Address=2 (Error 11)

Ich glaub ich versuch es doch mal mit einen anderen USB-Gehäuse.

Tschau
Raffzahn
 
Thema:

TrueImage 7 und USB-Festplatte

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