Word funktioniert nicht!

Heute habe ich Word 365 Personal online gekauft, aber jedes Mal wenn ich es öffne, erscheint eine Seite "Microsoft respektiert Ihre Privatsphäre", die den gesamten Bildschirm blockiert (und deren Zeilenanfänge nicht zu sehen sind) und nur beseitigt werden kann, wenn man am unteren Bildrand auf "Aktivitäten verwalten" und "Aktivität beenden" geht. In einem anderen Forum hat jemand dies durch Veränderung der Textgröße oder so gelöst, ein anderer durch Neuinstallieren, aber bei mir hat beides nichts gebracht. Please help!!